Специалист службы технической поддержки
01 Октября 2024
Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Холдинг Самгау"
Мы, IT Холдинг Самгау, занимаемся разработкой программного обеспечения более 15 лет. Разрабатываем проекты разной сложности и на разных платформах для заказчиков, а также развиваем более 12 собственных продуктов.
В данный момент мы расширяем команду в рамках группы наших топовых продуктов, поэтому ищем сотрудника на должность специалиста службы технической поддержки, который станет неотъемлемой частью нашей команды.
Что нужно будет делать:
- Быть на связи с заказчиками по техническим вопросам в мессенджерах, по почте и телефону.
- Решать запросы своего уровня (например, помощь с авторизацией на сайте).
- Вести переговоры по устранению неполадок с инициатором запроса и командой.
Стоит откликнуться если:
- Вы имеете хорошую дикцию и грамотную речь, владеете коммуникативными навыками и на отлично знаете казахский язык и русский язык.
- Вы умеете логически мыслить, ответственны, стрессоустойчивы и знаете, как работать с HelpDesk и мессенджерами.
- Вы готовы работать 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе.
Что мы предлагаем:
- Работу, в которой каждый день — это новый вызов и новые знания;
- Реальные шансы на карьерный рост;
- Офис, в котором каждый уголок пропитан комфортом: с потрясающим видом на «Байтерек», безлимитным кофе и чаем, свежими фруктами и даже своим тренажерным залом;
- 8 ярких и незабываемых корпоративных мероприятий в год;
- Повышение ваших языковых навыков благодаря курсам английского.
Присоединяйтесь к нашей команде в качестве специалиста службы технической поддержки в Астане!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Территориальный специалист по развитию сбыта в г. Астана
Астана
Компания "Филип Моррис Казахстан" Әлемді бізбен бірге өзгертіңіз Филип Моррис Интернэшнл (ФМИ) компаниясында түтінсіз болашақ құру...
26 Сентября
Астана
Компания "ТССП Казахстан" Обязанности: взаимодействие с подрядчиками (контроль исполнения); работа с видеонаблюдением, IP-телефонией;...
27 Сентября
Специалист по поддержке пользователей
Астана
Компания "Группа компаний Аллюр" Обязанности: Техническая поддержка пользователей Обеспечение работ по восстановлению работоспособности...
24 Сентября
Специалист клиентского сервиса( KazBeef Processing (КазБиф Процессинг) )
Щучинск
Компания "KazBeef Processing (КазБиф Процессинг)" Приглашаем Вас стать частью команды мечты! «KAZBEEF»— ЕДИНСТВЕННЫЙ КАЗАХСТАНСКИЙ...
24 Сентября
Супервайзер Службы размещения/Front office Supervisor( АСТАНА МАРРИОТТ ОТЕЛЬ, ТМ (СААД ОТЕЛЬ, ТОО) )
Астана
Компания "АСТАНА МАРРИОТТ ОТЕЛЬ, ТМ (СААД ОТЕЛЬ, ТОО)" Обязанности: Контролировать ежедневную работу Службы размещения; давать задания...
Вакансия размещена в отрасли